Вы выбрали 1С:УНФ, чтобы упростить управление бизнесом, систематизировать продажи, финансы, производство и складской учёт. Программа действительно универсальна, но даже идеально подобранное решение требует регулярного обслуживания, тонкой настройки и оперативной помощи в критических ситуациях. Поддержка 1С:Управление нашей фирмой — это ваш персональный «техдиректор на связи», который не даст сбоям остановить процессы.
Что входит в сопровождение 1С:УНФ?
Мы предлагаем не просто «техническую поддержку», а комплексную помощь в ежедневной работе с системой. От настройки под ваши процессы — до глубокой аналитики, интеграции и консультаций сотрудников.
В рамках сопровождения вы получаете:
- Настройку интерфейса и справочников, адаптацию под структуру компании.
- Решение технических ошибок, восстановление данных, устранение сбоев.
- Настройку синхронизации с другими сервисами — от интернет-магазина до CRM.
- Пошаговое сопровождение при обновлениях, с сохранением всех доработок.
- Обучение и консультации по возможностям 1С:УНФ — от базовых до экспертных.
- Удалённую помощь — быстро, без визита и ожидания.
- Оптимизацию производительности — чтобы система не тормозила даже на большом объёме данных.
Почему важно сопровождение?
Программа не стоит на месте — выходят новые версии, меняется законодательство, расширяются бизнес-процессы внутри вашей компании. Без регулярной поддержки система начинает работать неэффективно: появляются ошибки, сотрудники путаются, отчеты формируются некорректно, а учёт теряет актуальность.
Качественное обслуживание позволяет:
- Всегда иметь актуальную версию с рабочими механизмами.
- Не терять данные и время из-за технических сбоев.
- Быстро адаптировать 1С:УНФ под новые задачи.
- Получать понятные ответы от тех, кто действительно разбирается в системе.
Вы можете выбрать удобный формат — абонентское сопровождение с фиксированной ставкой или почасовая оплата. Мы также предлагаем аутсорсинг поддержки 1С:УНФ — в этом случае мы полностью берём на себя ведение вашей информационной системы: от мелких до критических задач.
Мы не требуем долгосрочных контрактов «на авось» — вы платите только за реальную помощь. При этом в команде — опытные специалисты, которые работали с десятками компаний из разных сфер и знают, где искать и как решать даже нестандартные проблемы.